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2020年，場站公司堅定不移貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念的內(nèi)在要求，踐行“五爭五最五突破”實踐探索。以科學管理為基礎(chǔ)，候車亭品質(zhì)提升為主線，不斷加快候車亭地理信息及“商業(yè)化”建設(shè)步伐，加強高新技術(shù)培育，焦技術(shù)創(chuàng)新，深入提供候車亭現(xiàn)代化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，成功認定2020年度國家高新技術(shù)企業(yè)。在高新技術(shù)創(chuàng)新方面，我們有以下幾點作為：

一是提高智能服務(wù)水準。啟用候車亭智能化管理平臺中環(huán)模塊，完成全部站點數(shù)據(jù)、巡檢數(shù)據(jù)、維護數(shù)據(jù)等平臺數(shù)據(jù)的采集與錄入，完成智能化候車亭658處，進行“一亭一檔”資料采集，開發(fā)候車亭管理中心軟件系統(tǒng)配套APP，利用軟件進行維修作業(yè)分配、處理、跟進，同時開設(shè)智能化網(wǎng)格巡檢，運用多維數(shù)據(jù)對候車亭人員、車輛、站點設(shè)施情況進行動態(tài)監(jiān)測，全力打造精準服務(wù)、高效服務(wù)、貼心服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。

二是加強精準安全防控。一方面接入用電遠程管控系統(tǒng)，實現(xiàn)遠程控制404處，落實監(jiān)控全覆蓋，運用數(shù)據(jù)挖掘和可視化分析技術(shù)，通過電子地圖和直觀清晰的統(tǒng)計圖表呈現(xiàn)出統(tǒng)計信息和監(jiān)管狀態(tài)，對全市內(nèi)公交候車亭的數(shù)據(jù)進行匯集與整合，實現(xiàn)對候車亭的溫度、玻璃、噴霧、燈具、配電箱、電子站牌的圖形化、可視化的狀態(tài)展示、數(shù)據(jù)采集及故障報警提示，精確匹配故障類型，有效預(yù)防事故，減少人員現(xiàn)場排查時間。從而實現(xiàn)城市公交候車亭綜合監(jiān)控、快速化應(yīng)急響應(yīng)、智能化科學決策和精準化信息服務(wù)。另一方面成立安全管理部候車亭巡檢組，在開展質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動中，取得顯著成效，被江蘇省質(zhì)量管理協(xié)會評為“質(zhì)量信得過班組”，推動公司安全生產(chǎn)工作向標準化、精細化、專業(yè)化發(fā)展。

三是開辟自主創(chuàng)新道路。打造科創(chuàng)平臺，加入中國標準化協(xié)會城市家具分會單位會員，設(shè)計的候車亭座椅榮獲“中國科技創(chuàng)新發(fā)明成果獎”，公司被評選為“中國科技創(chuàng)新先進單位”。同時，申報7項候車亭專利（目前拿到2項），獲得城市公交候車設(shè)施管理軟件、城市公交站點智能化管理系統(tǒng)、公交候車亭集成可視化系統(tǒng)等21個項目著作權(quán)登記證書，以及6項候車亭外觀作品登記證書。此外成立規(guī)劃建設(shè)部精標QC小組，致力于標準化發(fā)展，被評為江蘇省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組，公司獲評全國市場質(zhì)量信用A等、用戶滿意企業(yè)AA級。